Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại c168a, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hỗ trợ tài khoản của bạn.

Dữ liệu tối thiểu, mục đích rõ ràngKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xem và xóa dữ liệuMã hóa SSL cho mọi kết nối tài khoản
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
c168a Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ bạn

Quyền riêng tư không phải điều trừu tượng — đó là cách chúng tôi vận hành tài khoản, xử lý cookie, bảo mật kết nối và cho phép bạn kiểm soát dữ liệu của mình. Dưới đây là bốn cam kết cụ thể mà chúng tôi duy trì nhất quán, áp dụng cho mọi tài khoản đang hoạt động tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu dưới dạng văn bản thô trên hệ thống.

Cookie có chọn lọc

Chúng tôi chỉ dùng cookie kỹ thuật cần thiết để duy trì phiên và ghi nhớ thiết bị. Cookie theo dõi quảng cáo bên thứ ba không được kích hoạt mặc định.

Lưu trữ có thời hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động sẽ được xem xét xóa theo chu kỳ nội bộ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn bằng cách liên hệ hỗ trợ tiếng Việt.

Quyền truy cập của bạn

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý qua kênh hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất theo quy trình xử lý nội bộ. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi nhận và xử lý riêng.

Trò chuyện trực tiếp Mở trang c168a trên điện thoại, nhấn biểu tượng hỗ trợ góc dưới phải để bắt đầu cuộc trò chuyện bằng tiếng Việt.
Email bảo mật Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu và hành động bạn muốn thực hiện.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt, chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi đến khi tìm hiểu về cách c168a xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin ví điện tử đến cookie và quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Số ví và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ nội bộ với mã hóa. Dữ liệu này chỉ dùng để khớp lệnh nạp rút và giải quyết khiếu nại, không chia sẻ ra ngoài.

Có. Gửi yêu cầu qua trò chuyện trực tiếp hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính rồi tiến hành xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ trong thời gian hợp lý.

Không theo mặc định. Chúng tôi chỉ dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn. Cookie quảng cáo bên thứ ba không được bật mặc định.

Chỉ khi cần thiết để xử lý thanh toán nội địa qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại khu vực được phép.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu. Hoặc liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua trò chuyện trực tiếp để được hỗ trợ ngay.

Áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn truy cập c168a và đăng nhập tài khoản, mọi quy tắc trong chính sách này đều có hiệu lực.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tinPháp lýThông tinHướng Dẫn Ứng DụngThông tinXổ Số Siêu Tốc

Trang liên quan

c168a Vietnam Hướng Dẫn Ứng Dụng Câu hỏi Đăng ký Crash Tên Lửa